Teslimat Bilgileri

Şu an itibariyle 3 çeşit teslimat şeklimiz bulunmaktadır.

 

1. Teslimat Metodu : Yurtiçi Kargo şirketi ile gönderim. 
Kargo firması ile yaptığımız anlaşma neticesinde oldukça uygun fiyatlar ile gönderim yapıyoruz. Fiyatlar ağırlık ve hacime göre değişmektedir. Hangi ölçüm daha yüksek gelirse kargo sistemi onu baz almaktadır. Hesaplama yapılırken, ürün tartılmaktadır. Ürün tartıldıktan sonra ürünün eni, ürünün boyu, ürünün yüksekliği çarpılarak 3000'e bölünmektedir. Ve çıkan sonuç hacim ölçüsünü verecektir. Ağırlık daha yüksek ise ağırlık baz alınır, hacim daha yüksek ise hacim baz alınır. Kargo ücretleri, "ücretsiz kargo" ibareli ürünler hariç, toplam tutara eklenmektedir. Bütün bu işlem şeffaf bir şekilde olmaktadır.

Yurtiçi Kargo şirketi, genellikle 2 iş gününde ürünleri teslim etmektedir. Ancak bazı durumlarda bu süreç bir haftaya kadar uzayabilmektedir. Bu durumda şirketimizin bir kontrol veya yaptırımı bulunmamaktadır. Tamamen kargo şirketinin insiyatifine kalmıştır. Kargo şirketi çok hızlı getirebilir veya ürünü geciktirebilir. Maalesef bu konuda kargoya müdahale edemiyoruz.

 

2. Teslimat Metodu : Mağazadan Kendin Al
Sipariş ettiğiniz ürünleri Mağazamızdan veya teslimat noktalarımızdan doğrudan gelerek kendiniz teslim alabilirsiniz. Bu durumda herhangi bir ilave kargo ücret ödemezsiniz. Bu metodu kullanabilmek için mutlaka siparişinizin 1 iş günü öncesinde oluşması gerekmektedir.

 

3. Teslimat Metodu : Kendi kargo şirketinle / Nakliye ambarınla aldır
Dilerseniz, sipariş ettiğiniz ürünleri kendi kargo şirketinizle veya teslimat biçiminizle aldırabilirsiniz. (Örneğin, nakliye ambarı veya kurye veya bir yakınınız gelip alabilir) Bu teslimat metodunda, ürünlerin hasar görmesi ve diğer bütün sorumluluklar size ait olacaktır ve firmamız hiçbir şekilde mesuliyet kabul etmeyecektir. Ürünün kargoda zarar görmesi veya kaybolması durumunda, firmamızın hiçbir müdahelesi veya sorumluluğu olmayacaktır.

 

Ürünlerimizin Kargoya teslim süresi en fazla 3 iş günüdür.
Birçok ürün talebe göre ebatlandırılmaktadır.
Nadiren de olsa stoklarımızda olmayan ürünler en kısa sürede temin edilmektedir.
Ürünlerimiz genellikle bir sonraki gün kargoya teslim edilmektedir. Ancak, ebatlandırma işleminde yoğunluk olması durumunda kargoya teslimat süresi birkaç günü bulmaktadır.
Bütün ürünler, en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir.

 

Kişiye Özel Ürünlerin Teslimat Süresi
Kişiye özel ürünlerin (özel kesim yapılan ürünler, özel baskı yapılan ürünler, özel ambalajlanan ürünler gibi iadesi mümkün olmayan ürünler) teslimat süresi üretim süresine göre değişebilmektedir. Ortalama üretim ve teslimat süresi 5 ile 15 gün arasındadır.
Belirtilen süreç iş günlerinden oluşmaktadır.
Cumartesi, Pazar, Resmi ve Dini Tatil günleri iş günü sayılmamaktadır.
Kargodan teslim alınmadan iade edilen ürünlerin kargo ve diğer maliyetleri müşteriye fatura edilecek ve yansıtılacaktır.
Burada belirtilen teslimat prosedürü sadece perakende satışlarımız için geçerlidir. Konteyner bazında veya toptan satış durumunda geçerli değildir. Yurtdışından sizin için toptan olarak ithal edilen ürünlerin teslimat süresi sipariş aşamasında belirlenmektedir.

 

Satmış olduğumuz ürünler özel ürünlerdir. Müşterilerimizin sipariş öncesi belirli bir bilgi birikimi ile sipariş etmesi gereken ürünlerdir. Lütfen sipariş öncesi detaylı bir şekilde bilgi alınız. Firmamızdan kaynaklanan hata/ayıp dışında genellikle iade veya değişim kabul etmiyoruz. Bunu da şu şekilde açıklamak istiyoruz. Diyelim bir paket etiket veya kağıt sipariş ettiniz. Bu ürünün özel bir ambalajı bulunmaktadır. Bu ambalajı açtınız ve bir - iki tane ürün kullandınız. Ürüne ihtiyacınız kalmadı veya yanlış ürün aldığınızı farkettiniz ve ürünü iade etmek/değiştirmek istiyorsunuz. Ancak bu şekildeki bir ürünü biz başka bir müşterimize satamayız, satışa sunamayız ve raflarımıza koyamayız. Daha somut bir şekilde düşünürsek, kırtasiyeden bir paket fotokopi kağıdı aldığınıı düşünelim. Bu ürünü açarak birkaç tane kullandıktan sonra iade etmek istediğinizde, kırtasiye mağazası bu ürünü hiçbir şekilde rafa koyamayacaktır. Zira başka birinin bu şekilde iade ettiği bir ürünü siz de satın almak istemezsiniz.